Yrkeskollen · Juridik och myndighet
Kommer du som är handläggare att ersättas av AI?
Forskningen placerar yrket bland de mest exponerade: en stor del av arbetsmomenten är språk- och informationsbaserade och går redan idag att göra snabbare med AI. Yrket försvinner inte, men den som kan verktygen kommer att göra jobbet på en bråkdel av tiden, och arbetsgivare kommer att förvänta sig det.
AI-exponering enligt forskningen
78
av 100
Hög exponering
Det här tar AI över, eller gör mycket snabbare
- Sammanfattning av ärenden och underlag
- Utkast till beslut och brev
- Klarspråk och översättning
Det här förblir ditt
- Beslutet och bedömningen
- Mötet med den enskilde
- Rättssäkerheten
Vad du gör åt det
Bli handläggaren som kan verktygen
AI kommer inte att ersätta dig. Du kommer bli ersatt av någon som kan rätt AI-verktyg. Tre timmar live via Zoom räcker för att komma igång med de moment som påverkar just ditt yrke, och inspelning, U-bot och tolv månaders alumngrupp ser till att kunskapen stannar.
Vanliga frågor
Kommer handläggaren att ersättas av AI?
Forskningen placerar yrket bland de mest exponerade: en stor del av arbetsmomenten är språk- och informationsbaserade och går redan idag att göra snabbare med AI. Yrket försvinner inte, men den som kan verktygen kommer att göra jobbet på en bråkdel av tiden, och arbetsgivare kommer att förvänta sig det. För handläggaren är indexet 78 av 100, baserat på forskningens exponeringsmått (källor längst ner på sidan).
Vilka arbetsmoment påverkas mest för handläggare?
Sammanfattning av ärenden och underlag, Utkast till beslut och brev, Klarspråk och översättning. Det är moment som AI redan idag gör snabbare, med dig som granskare.
Vad bör jag som handläggare göra nu?
Lär dig verktygen innan arbetsgivaren förväntar sig det. Tre timmar på AI på jobbet: Grundkurs räcker för att komma igång med de moment som påverkar just handläggaren.
Så är siffrorna framtagna
Indexet går från 0 till 100 och bygger på forskningens mått på AI-exponering per yrkesgrupp: hur stor andel av yrkets arbetsmoment som är språk- och informationsbaserade och därmed kan utföras eller förstärkas av dagens AI-verktyg. Måtten är översatta till svenska yrkestitlar. Studierna är samstämmiga om mönstret: skrivande, sammanställning, analys och rutinkommunikation påverkas mest, medan fysiskt arbete, omsorg och beslut med personligt ansvar påverkas minst. Ett högt index betyder att yrket förändras, inte att det försvinner, och forskningen visar att förstärkning är vanligare än ersättning.
- Eloundou, Manning, Mishkin & Rock (2023): GPTs are GPTs. An early look at the labor market impact potential of large language models
OpenAI och University of Pennsylvania. Mäter andelen arbetsuppgifter per yrke där språkmodeller kan halvera tidsåtgången.
- Felten, Raj & Seamans (2021): Occupational, industry, and geographic exposure to artificial intelligence
AI Occupational Exposure-indexet (AIOE), som kopplar AI-förmågor till de färdigheter varje yrke kräver.
- Gmyrek, Berg & Bescond, ILO (2023): Generative AI and jobs. A global analysis of potential effects on job quantity and quality
Internationella arbetsorganisationen. Visar att kontorsyrken har högst exponering och att förstärkning är vanligare än ersättning.
- Cazzaniga m.fl., IMF (2024): Gen-AI. Artificial intelligence and the future of work
Internationella valutafonden. Omkring 60 procent av jobben i avancerade ekonomier påverkas, hälften av dem genom förstärkning.