Manus 2.0: AI-agenten som börjar jobba när mejlet kommer

Det är agenternas vecka. Tidigare i dag skrev jag om Dots från OpenAI, och i måndags släppte Manus sin största uppdatering hittills: Manus 2.0.

Manus är en så kallad AI-agent. Du ber den inte bara om ett svar, utan om ett färdigt resultat: en rapport, en presentation, en webbsida eller en research som den gör på egen hand medan du gör annat. Jag har själv använt den, bland annat när vi lät den kartlägga webben för att ta fram en modern kulturkanon. Manus ägs numera av Meta, som köpte bolaget vid förra årsskiftet.

Manus säger själva att 2.0 inte är en vanlig versionsuppdatering, utan en ny grund. Här är nyheterna, sorterade efter vad de betyder för dig som jobbar på ett helt vanligt kontor.

Det viktigaste: Manus börjar jobba när något händer

Tidigare kunde du schemalägga Manus, till exempel att göra en omvärldsbevakning varje måndag klockan åtta. Nu kan den också börja jobba när något händer i ett annat system. Manus kallar det Automations.

Det som kan starta ett jobb är till exempel:

• ett nytt mejl
• en händelse i kalendern
• ett meddelande i Slack
• en ändring i Notion
• att en annons plötsligt presterar sämre

Du beskriver i en enda instruktion vad Manus ska hålla utkik efter och vad den ska göra då, så sätter den upp resten. Det är här det blir intressant på riktigt, eftersom mycket av kontorsjobbet består av just det: när X händer, gör Y.

När det här händer	kan Manus göra det här
En kund mejlar en fråga om leveransen	Sammanfatta ärendet, leta fram orderuppgifterna och skriva ett utkast till svar.
Ett nytt möte bokas in i kalendern	Ta fram ett underlag om deltagarna, deras organisation och vad ni pratade om senast.
Någon lägger en fråga i teamets kanal	Leta i era dokument och föreslå ett svar med källhänvisning.
Kampanjens resultat sjunker	Göra en kort analys av vad som ändrats och föreslå åtgärder.
En ny upphandling publiceras i din bransch	Sammanfatta kraven och bedöma om den är värd att gå vidare med.

Exemplen är mina egna. Men principen är densamma som för Dots: AI:n väntar inte längre på att du ska fråga.

Manus Studio: du får redigera själv

Datorappen heter nu Manus Studio och beskrivs som en gemensam arbetsyta för människor och AI. Den hanterar dokument, kalkylark, pdf:er och presentationer, men också webbsidor, kod, spel och video.

Den verkliga nyheten är tanken bakom. Hittills har det mesta AI-arbete fungerat som en automat: du beställer, får ett resultat, och är du inte nöjd får du beställa om från början. I Studio får du i stället delarna och kan ändra dem själv.

Tydligast syns det i den nya videoredigeraren. Manus gör ett första utkast, men i stället för en färdig film får du en tidslinje med klippen, bilderna, texterna och musiken som separata delar. Vill du byta låt eller använda din egen produktbild byter du bara ut den, utan att behöva göra om hela filmen. Sedan kan du lämna tillbaka den och be Manus fortsätta utifrån dina ändringar.

Den är gjord för korta filmer, 30 till 60 sekunder, och instruktionsfilmer, och du behöver ingen erfarenhet av redigering. För kommunikatörer, hr och alla andra som ibland behöver en kort film till intranätet, en rekryteringsannons eller en instruktion till kollegorna kan det vara en riktig tidsbesparare. Det finns också ett läge som heter Alchemy, där Manus tar större kreativt ansvar för idén och formen.

Styr din dator från mobilen

En nyhet som många kommer att uppskatta: du kan be Manus göra saker på din egen dator medan du är någon annanstans. Manus eget exempel är att du sitter i en taxi och behöver presentationen som ligger på datorn hemma. Du ber Manus hitta den senaste versionen och skicka den till dig, och kan följa arbetet på datorns skärm live i mobilen.

Manus får bara använda de filer, program och den webbläsare du har godkänt, och arbetar i en egen, synlig del av datorn. Men det här är också funktionen du ska vara mest försiktig med på en jobbdator. Mer om det längre ner.

Det som är mindre viktigt för de flesta av oss

• Game Dev är en miljö för att bygga egna spel, även spel för flera spelare. Kul på fredagen, men knappast något för måndagsmötet.
• Cloud Computer är en egen dator i molnet som du kan köpa till, för projekt som måste vara igång dygnet runt.
• Cascade är Manus nya motor under huven. I ett test gick jobben 28 procent snabbare och kostade 32 procent mindre än förut. Det märks mest i form av fler färdiga jobb för samma pengar.

Cue: en AI-agent med egen mejladress och plånbok

Manus lanserar också en helt ny app, Cue, för personliga agenter i mobilen och på datorn. Varje agent i Cue får en egen mejladress, ett eget telefonnummer, en egen plånbok och en egen dator. Den kan alltså skicka meddelanden, betala inom en budget du sätter och till och med svara i telefon åt dig och lämna en sammanfattning.

Du kan också sätta ihop ett lag av agenter som lämnar över till varandra. En letar lokaler inför en konferens, en annan gör en kortlista och en tredje skriver ett utkast till presentationen. Du anger riktningen och fattar det sista beslutet.

Cue finns i en tidig version och kräver en inbjudningskod. Det är spännande att se vart det är på väg, men en agent med egen plånbok och eget telefonnummer är inget jag skulle koppla till jobbet i dag.

Innan du använder Manus på jobbet

Manus är ett kraftfullt verktyg, och jag gillar det. Men för en svensk arbetsplats finns det några saker att tänka på först:

1. Fråga vad som gäller. På de flesta arbetsplatser är Manus inte ett godkänt verktyg. Att koppla den till jobbets mejl, kalender eller filer är inget du bestämmer själv.
2. Tänk på vart uppgifterna tar vägen. Manus ägs av Meta och grundades av ett team med rötter i Kina. Det behöver inte vara ett problem, men det gör frågor om personuppgifter, sekretess och GDPR extra viktiga. I offentlig sektor är svaret för det mesta nej.
3. Var försiktigast med datorstyrningen. En agent som kan öppna filer och program på din dator ser också allt som finns där.
4. Håll koll på krediterna. Allt Manus gör drar krediter. Betalplanerna börjar på omkring 20 dollar i månaden för 4 000 krediter, och ett stort jobb kan göra av med många på en gång.
5. Testa med offentligt material först. Låt den göra en omvärldsbevakning eller en presentation om något som inte är hemligt, så får du en känsla för vad den klarar.

Resultatet blir aldrig bättre än beställningen

Manus 2.0 och Dots visar samma sak från två håll. AI går från att vara något du pratar med till något som jobbar åt dig, i bakgrunden och på egen hand. Det gör att beställningen blir viktigare än någonsin. En automatisering som startar på varje nytt mejl gör exakt det du har sagt åt den, även när du har uttryckt dig otydligt.

Att beskriva ett jobb så att en AI kan göra det bra, och sedan granska resultatet ordentligt, är ett hantverk. Det är precis det vi lär ut:

• AI på jobbet: Grundkurs för dig som vill lära dig ge AI rätt underlag, ställa rätt krav och granska svaren.
• AI på jobbet: Avancerad kurs för dig som vill automatisera flöden och låta AI göra jobb i flera steg, på ett säkert sätt.
• Internkurs för hela arbetsplatsen, så att ni kommer överens om vilka verktyg som är godkända och hur ni använder dem.

Agenterna är redo att jobba. Frågan är om vi är redo att leda dem.

/Rickard Eriksson
Rickard startade världens första sociala medium LunarStorm för 30 år sedan. Det förändrade sättet att umgås för fler än 2 miljoner svenskar. Sedan några år tillbaka är han helt fokuserad på AI, och har hjälpt fler än 7 000 företag och offentliga verksamheter att få mer gjort och med högre kvalitet med hjälp av AI. Rickard är alltså stor förespråkare av AI, men på rätt sätt, och i rätt miljö.
Mer om Rickard Eriksson